はなまるニュース

発熱をする、特にコードレス系のものにはご注意下さい。


昨日、成田空港におきましてバックから出火したというニュースが飛び込んできました。

出火の原因は、コードレスのヘアアイロンが何かの拍子でスイッチが入り出火したのではないかと推測されています。その騒動で爆発処理班までもが出動するほどの騒ぎとなりました。

バックの持ち主に事情を聞こうとアナウンスも行ったそうですが、結局のところ連絡がつかず、万が一のことを想定し爆発物処理班の出動となったようです。

普段、普通と思っていたことでも大きな事故（事件）などにつながることも考えられるので、注意が必要だと思われます。

もしも、これが留守中の自宅で起こった場合・・・・。後悔しきれないほどの事になる可能性も考えられます。

また、海外では、地下鉄の敷地内に旅行バッグを鎖でロックした状態で観光巡りをしていた観光客がいたそうです。

その後、荷物に気がついた地下鉄利用者からテロの疑いのあるバッグを発見したと通報され、地下鉄を封鎖しての大騒ぎになったそうです。

日本国内では、そのような光景を見たとしても通報するものもいないだろうと思われますが、海外ではテロが身近なことのため、過敏な反応（日本人から見た場合？）を示すようです。

普段において普通と思うことでも、ところによっては大きな事故（事件）などにつながる可能性もあるのでご注意された方が良いと思われます。

人気を博し、新たに流通していた入れ歯安定剤「新ポリグリップEX」の販売が急遽中止となり自主回収を始めました。


この入れ歯安定剤に亜鉛を配合し粘着性を高めたそうですが、その亜鉛を長期にわたり過剰に利用し続けることにより健康被害を起こすことが判明したための処置のようです。

本日５日より自主回収をしている模様なので、ご利用されている方は即座に使用を中止しましょう。

なお、詳細につきましては、グラクソ・スミスクライン株式会社のＨＰをごご覧いただき、不明瞭なときにはフリーダイアルも設置されているようなのでお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。

毎年１２月に感染者が増えていたノロウィスルによる胃腸炎が、今年は１月に流行の兆しを見せています。


去年はインフルエンザの影響で手洗いうがいが強化され、ノロウィルスも影を潜めていましたが、インフルエンザの脅威が遠のき、手洗いをおろそかに？されて、今月に流行しているのではないかと言われています。

今からでも感染の広がりを抑えることが可能だと思われますので、手洗いの強化をされてみてはいかがでしょうか。

また、発病すると水分が不足するので、水分を少量ずつ補給することが望ましいそうなのですが、症状がひどくなると飲むことも困難になるそうです。

まずは、予防を心がけみてはいかがでしょうか。

（ノロウィルスに関するＱ＆Ａ：厚生労働省）

昨日の続きなのですが、容器が変更になったとされるアイテムを再度確認をしていただきました。


しばらくすると電話があり、容器変更のアイテムの件でということでした。

すると！？そちらのアイテムも間違いと判明し、全て交換返品となりました。

今回のミスは、まだ２回目ですのでヒューマンエラー的凡ミスとして扱いさせていただきましたが、何度もとなるとかちょっときついですよね？

大元がミスをするとエンドユーザー様まで連鎖的に迷惑がかかるので気をつけていただきたいと思います。

今回発注した使用品は、来週の水曜日ほどには入荷される予定ですので、祝日にあたりますが休日を返上してでも発送しなくては・・・。

この度は、ご注文商品の発送が大変遅れまして申し訳ございません。


問屋様の担当者が不慣れだったようで、発注とは異なる商品が入荷してしまいました。

納品されたときに商品のボトルが以前と異なっていたため、問屋様に確認したことで異なることが判明いたしました。

お客様のお手元まで届いた後であれば、さらにお客様にお手間を取らせ、ご迷惑をおかけするところでした。

また、もう一方の商品はボトルが変更になったということだったのですが、前もってお知らせをいただければ良かったと思います。

いずれにしましても、ご注文から一週間以上もかかってしまったことはお客様にとって大変にご迷惑なことだったと思います。

サービス業にとって、ささやかなことであってもお心遣いをすることは当然で、その上でミスをしないようなサービスを心がけたいものです。

はなまるサイトがオープンして１ヶ月あまり。

ご購入いただいたアイテムもようやく１２品目を超えることができました。



これも一重に、お客様、製造メーカー様など関係各位のみな様のお陰でございます。

誠にもって感謝しております。「本当にありがとうございます。」

星の数ほどある通信販売サイトの中より、はなまるサイトを選んでいただき、さらにご購入までしてただけたことを大変に幸せに思います。

これからも、どうぞ、末永くお付き合いをいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、暑さ厳しい折、皆々様のご健勝、ご発展をご祈念申し上げて、お礼の言葉に代えさせていただきます。

ありがとうございました。